Para sua segurança, solicitações de cancelamento de serviços devem
ser realizadas através de nosso portal de Atendimento.
Para solicitar cancelamento pelo Portal siga o passo a passo:
1) Acesse o Portal, fazendo login
2) Clique na Aba Enviar ticket ...
A rotina de backup do Zimbra é realizada diariamente, durante o
período da madrugada.
QUAL PERÍODO DE ARMAZENAMENTO?
* Compartilhado - Armazenamos 7 dias
* Dedicado - Armazenamos 30 dias
A Inova realiza dois tipos de migração, IMAP e zimbraToZimbra.
IMAP:
A migração via IMAP migra Pastas, subpastas e mensagens. Serve para
qualquer ambiente que possua conexão imap.
Para esse tipo de migração precisamos do servidor imap de origem,...
GOOGLE CHORME
1. Clique no menu Ferramentas menu ferramentas.
2. Selecione Opções.
3. Clique na guia Configurações avançadas.
4. Clique em Limpar dados de navegação.
5. Selecione as caixas de seleção dos tipos de informações que
deseja remover.
6. Use o...
Sim, você pode personalizar seu webmail com a marca da sua empresa e
tornar sua comunicação mais profissional. Basta encaminhar as logos
para nossa equipe de suporte.
ATENÇÃO:
* São permitidos apenas arquivos com extensão .jpg ou .png
* Segue abai...
TABELA DE SERVIÇOS QUE CONTEMPLA NAS CONTAS PAGAS EM HOSTED
SERVIDOR DEDICADO
SERVIDOR COMPARTILHADO
mxGateway
Contratado à parte
Limite de envio de e-mails de até 3.000 conta/dia ou mais
Limite de envio até 1.000 conta/dia
Backu...
EXEMPLOS DE PROBLEMAS SEVERIDADE -1
SEVERIDADE 1 pode ser descrito como um Serviço de Interrupção
Crítica, quando não há solução disponível imediatamente. Veja
abaixo:
- Os problemas que afetam a produção de uma aplicação, fazendo com
que deixe de ser...
QUAIS AS LIMITAÇÕES DAS MINHAS CONTAS DE E-MAILS?
Limite de 50 MB para cada mensagem enviada via programa cliente de
e-mail e 50 MB via Webmail;
Limite de 50 MB por mensagem recebida;
Limite de 30 destinatários para cada e-mail enviado;
Limite de ...
* HORÁRIO COMERCIAL ESTENDIDO: DE SEGUNDA À SEXTA, DAS 08:00 ÀS
19:00.
ABAIXO OS TIPOS DE CONTAS DO ZIMBRA COM RECURSOS E FUNCIONALIDADES QUE
ACOMPANHA:
HOSPEDAGEM
CONTA HOSTED
CONTA COLLABORATION
CONTA CONNECTOR
5 GB de capacidade
10 GB de capacidade
25 GB de capacidade
GERENCIAMENTO
Suport...
